MAIA ACTIVE（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“MAIA”）是一個(gè)專(zhuān)為亞洲女性設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)服品牌，于2016年成立于上海。作為女裝細(xì)分市場(chǎng)的頭部企業(yè)，MAIA憑借與抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)達(dá)人合作，迅速積累了知名度，并長(zhǎng)期保持品牌曝光度和銷(xiāo)售量處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
但在與達(dá)人合作的流程中，存在大量操作重復(fù)、規(guī)則明確的工作環(huán)節(jié)，例如達(dá)人篩選、專(zhuān)屬優(yōu)惠券設(shè)置等。為提升工作效率和降低人力成本，MAIA將這部分任務(wù)交由實(shí)在RPA·數(shù)字員工自動(dòng)完成，輕松提升工作效率6倍+，人力投入比往期降低50%以上，輕松實(shí)現(xiàn)與更多優(yōu)質(zhì)達(dá)人建聯(lián)！
MAIA ACTIVE
MAIA以“讓亞洲女性享受運(yùn)動(dòng)的美好”為設(shè)計(jì)理念，通過(guò)研發(fā)「令身體上癮」的科技運(yùn)動(dòng)面料和更適合亞洲女性的版型系統(tǒng)，打造高品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)服，為亞洲女性帶來(lái)更好的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。憑借千孔風(fēng)洞層「風(fēng)洞杯」、記憶回彈「腰精褲」等核心爆品，MAIA幾年之內(nèi)迅速成長(zhǎng)為頭部新消費(fèi)品牌之一。
作為一個(gè)活躍在社交媒體平臺(tái)的新銳品牌，MAIA深知：如何為品牌選擇適配的達(dá)人合作產(chǎn)出內(nèi)容，并保證中間環(huán)節(jié)不出錯(cuò)，是影響到品牌精確傳播和銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
在人力和時(shí)間都有限的情況下，篩選達(dá)人帳號(hào)和監(jiān)控投放數(shù)據(jù)已極其費(fèi)力，MAIA還要為每位達(dá)人1V1設(shè)置專(zhuān)屬推廣計(jì)劃和優(yōu)惠券。尤其是當(dāng)合作達(dá)人數(shù)量達(dá)到一個(gè)峰值時(shí)，僅僅依靠人工監(jiān)測(cè)管理全流程，不但效率低而且易出錯(cuò)，已無(wú)法滿足公司高效運(yùn)營(yíng)的特性和需求。
針對(duì)達(dá)人合作面臨的挑戰(zhàn)，MAIA引入實(shí)在RPA·數(shù)字員工，輔助業(yè)務(wù)人員完成達(dá)人合作流程中操作重復(fù)、規(guī)則明確的工作環(huán)節(jié)，提升工作效率和準(zhǔn)確性。以“小紅書(shū)推廣計(jì)劃創(chuàng)建”場(chǎng)景為例，MAIA設(shè)置好預(yù)定規(guī)則，實(shí)在RPA·數(shù)字員工便可自動(dòng)登錄蒲公英后臺(tái)，快速、準(zhǔn)確完成添加主播、設(shè)置推廣時(shí)間、設(shè)置推廣傭金率等步驟。
與原先相比，數(shù)字員工耗費(fèi)的時(shí)間只有人工的1/6，且準(zhǔn)確率穩(wěn)定在100%。哪怕MAIA在某場(chǎng)大促中直播頻次登峰，數(shù)字員工也不會(huì)疲勞犯錯(cuò)，可7×24h在線保證每場(chǎng)直播的專(zhuān)屬推廣計(jì)劃及時(shí)創(chuàng)建且確保商品券后價(jià)格準(zhǔn)確。
MAIA RPA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：
實(shí)在RPA幫我們解決達(dá)人推廣難題，省下了很大一部分精力，讓我們有更多時(shí)間去理清不同層級(jí)和類(lèi)型達(dá)人的內(nèi)容創(chuàng)作方向和形式，這就是術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻！
在當(dāng)前提效驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，自動(dòng)化工具賦能直播領(lǐng)域是趨勢(shì)所向。自2022年上線數(shù)字員工以來(lái)，MAIA已部署完成小紅書(shū)/抖音推廣計(jì)劃創(chuàng)建、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)推送、日志刪除等30余個(gè)自動(dòng)化場(chǎng)景，流暢、穩(wěn)定執(zhí)行數(shù)十萬(wàn)次任務(wù)流程，等效節(jié)省人力資源6人年。
