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客戶案例
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客戶案例
實(shí)在智能憑借流暢穩(wěn)定的產(chǎn)品和落地有效的方案,已為電商、通信、金融、政府及公共服務(wù)等4000+企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)
客戶之聲
實(shí)在學(xué)院
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實(shí)在RPA · 運(yùn)營解決方案
社群 | 群組眾多,信息觸達(dá)不及時在社群運(yùn)營過程中,分類群組多,成員數(shù)量大,人工管理難度大,日常工作中存在無法快速傳遞信息、及時觸達(dá)客戶的情況。
產(chǎn)品 | 相關(guān)數(shù)據(jù)繁雜,整理困難產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)測、宣發(fā)和更迭需要收集數(shù)據(jù)和問題反饋,這部分工作規(guī)則性強(qiáng)、任務(wù)量大,人工操作具有局限性。
品宣 | 賬號數(shù)量龐大,管理不易在品宣運(yùn)營過程中,工作人員時間精力有限, 統(tǒng)籌管理數(shù)量龐大的矩陣賬號費(fèi)時費(fèi)力。
內(nèi)容 | 內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,效果不佳內(nèi)容運(yùn)營競爭加劇,同質(zhì)化、單一化的營銷手段逐步失去效應(yīng),持續(xù)獲客和轉(zhuǎn)化難。以更精細(xì)化的運(yùn)營手段,多元定制化營銷場景,是品牌電商數(shù)字化運(yùn)營面臨的重要挑戰(zhàn)。
解決方案
社群消息自動觸達(dá)
社群是以興趣和相同價值觀集結(jié)起來的固定群組,品牌或者店鋪會有數(shù)量眾多的社群來進(jìn)行私域運(yùn)營。實(shí)在RPA可幫助運(yùn)營人員管理多個社群,比如,按照設(shè)定好的時間自動發(fā)送消息,分享新品種草、爆款推薦等信息,實(shí)現(xiàn)消息準(zhǔn)確、快速觸達(dá)客戶,提高社群管理效率。
社群消息觸達(dá)
私域引流獲客

產(chǎn)品數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計
產(chǎn)品上線前對產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶的調(diào)研,內(nèi)測期對于用戶行為數(shù)據(jù)和相關(guān)反饋的收集,宣發(fā)期的活動策劃以及產(chǎn)品更迭等環(huán)節(jié)都離不開數(shù)據(jù)分析。實(shí)在RPA可以幫助產(chǎn)品運(yùn)營人員解決大量規(guī)則性強(qiáng)且重復(fù)的工作,諸如各類信息自動獲取和匯總,相關(guān)數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計和生成報表等,優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。
自動獲取信息
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)報表制作
產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

全媒體矩陣內(nèi)容同步發(fā)布
通過實(shí)在RPA的自動化能力,可自定義編輯流程實(shí)現(xiàn)各類平臺內(nèi)容同步發(fā)布,且賬戶信息保存在本地僅登錄時調(diào)用,安全有保障;并支持企業(yè)官網(wǎng)等自建平臺使用。
賬戶自動登錄
內(nèi)容上傳與發(fā)布

優(yōu)化內(nèi)容投放策略
對細(xì)分消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容傳達(dá),是持續(xù)獲客和客戶轉(zhuǎn)化的有效動力。實(shí)在RPA可支持市場上所有即時通訊工具,以及各類內(nèi)容平臺的精細(xì)化操作,將分散在各類平臺的客戶信息進(jìn)行聚合管理,或根據(jù)指令對不同客戶對應(yīng)標(biāo)簽進(jìn)行備注。運(yùn)營者后續(xù)根據(jù)標(biāo)簽分類,實(shí)現(xiàn)針對不同客戶定制化內(nèi)容營銷,發(fā)揮不同產(chǎn)品的定位優(yōu)勢,優(yōu)化內(nèi)容營銷投放策略,提升內(nèi)容營銷整體效果。
通訊工具自動化操作
內(nèi)容平臺精細(xì)化操作

客戶信息聚合管理
對應(yīng)標(biāo)簽自動備注

成功案例

紅蜻蜓品牌創(chuàng)始于1995年,秉承“從距離中尋求接近”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),多年來實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,現(xiàn)已成為一家多品牌、多品類的商務(wù)時尚零售集團(tuán)。

實(shí)在RPA助力紅蜻蜓提升數(shù)據(jù)分析能力

實(shí)在智能擁有行業(yè)領(lǐng)先的流程自動化智能化解決方案,全面助力紅蜻蜓數(shù)智化轉(zhuǎn)型。比如,若手動到電商平臺上獲取用戶相關(guān)的評價,每個類別采用不同的回復(fù)方式服務(wù)用戶,這一過程耗費(fèi)很多人力、時間成本。而現(xiàn)在,通過實(shí)在RPA數(shù)字員工可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動收集、分析、歸類等操作,提升店鋪整體數(shù)據(jù)分析能力,整個過程完全自動化和智能化。

看看還有哪些企業(yè)在使用

江森自控,是智慧、健康和可持續(xù)建筑的全球領(lǐng)導(dǎo)者。日立HITACHI創(chuàng)立于1910年,是來自日本的全球500強(qiáng)綜合跨國集團(tuán)。廣州萬寶集團(tuán)有限公司是廣州市委、市政府決定組建的大型集團(tuán)企業(yè)。

應(yīng)用實(shí)在RPA,推動業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

實(shí)在智能簽約江森自控日立萬寶,為其在運(yùn)營、財務(wù)、制造等多個領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)在RPA數(shù)字員工,在提質(zhì)降本增效的同時,不斷推動業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。實(shí)在智能憑借國產(chǎn)全自研的AI技術(shù)和RPA產(chǎn)品,以行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字員工,全面助力江森自控日立萬寶數(shù)字化升級。

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杭州銀行成立于1996年,始終堅(jiān)持服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民的市場定位,致力于為客戶提供專業(yè)、便捷、親和的金融服務(wù),現(xiàn)已發(fā)展成為一家資產(chǎn)質(zhì)量良好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良、綜合實(shí)力躋身全國城市商業(yè)銀行前列的區(qū)域性股份制銀行。

使用實(shí)在RPA,讓數(shù)據(jù)處理更高效

銀行業(yè)務(wù)人員日常工作中需對信息建檔和每日數(shù)據(jù)導(dǎo)出,多平臺操作繁瑣,費(fèi)時費(fèi)力、易出錯。實(shí)在RPA助力杭州銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化,快速賦能,有效提升業(yè)務(wù)處理速度,避免人為失誤的風(fēng)險。

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招商銀行成立于中國改革開放的最前沿——深圳蛇口,是中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,也是國家從體制外推動改革的第一家試點(diǎn)銀行,現(xiàn)已發(fā)展成為滬港兩地上市。

快速提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率

實(shí)在RPA可以進(jìn)行數(shù)據(jù)自動匯總、計算以及報表自動制作,實(shí)現(xiàn)銀行日常工作中涉及的數(shù)據(jù)管理相關(guān)場景自動化,快速提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率,同時規(guī)范數(shù)據(jù),避免人為錯誤和疏漏。

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相關(guān)資料

運(yùn)營解決方案立即下載

方案優(yōu)勢

及時觸達(dá)

及時準(zhǔn)確觸達(dá)客戶,提高社群運(yùn)營工作效率

優(yōu)化流程

自動獲取數(shù)據(jù)信息,優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營業(yè)務(wù)流程

快速發(fā)布

一鍵快速發(fā)布內(nèi)容,降低賬號管理時間成本

精準(zhǔn)運(yùn)營

定制多元化營銷場景,內(nèi)容運(yùn)營更精細(xì)更精準(zhǔn)

行業(yè)場景

電商零售消費(fèi)
政府及公共服務(wù)
通信運(yùn)營商
金融服務(wù)行業(yè)
能源及制造業(yè)
生物醫(yī)療行業(yè)
財務(wù)解決方案
人力解決方案
運(yùn)營解決方案
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